红杉合伙人KonstantineBuhler在近期接受了Bloomberg独家采访，Buhler强调，AI的当前热点是“智能体”，即能够完成具体任务的AI系统。
他预测，2025年及以后，AI智能体将从单一智能体发展到“群体协作”的模式，即多个代理组成网络，彼此协作甚至对抗，完成更复杂的任务。
此外，他还指出医疗和教育等关键领域将成为AI技术的下一个重要战场，有潜力降低成本、提高效率，从而推动社会进步。
以下为这次采访的主要内容：
主持人
我们还在感到兴奋吗，Konstantine？
KonstantineBuhler
我们确实正处于一个AI热潮周期中，但我们的关注点并不仅仅是2024年或2025年的热潮，而是着眼于长期发展。
AI是一项非常重要且规模巨大的宏观趋势，可以与工业革命相提并论。这也是我们几十年来一直投资并将在未来几十年继续投资的领域，无论热潮如何变化。
主持人
你曾写过一篇文章，提到像Gartner这样的机构如何看待热潮周期，从最初的狂热到后来的失望阶段——也就是所谓的幻灭低谷。
在消费者采用率和将AI投资转化为投资回报的实际进展方面，我们现在处于什么阶段？
KonstantineBuhler
你说得非常正确。我来举几个例子。AI随时间而变化。当我还是AI研究员的时候，那还是很久以前，我们刚刚开始接触自然语言处理和自然语言理解，以及计算机视觉的初步探索。
到了2022年和2023年，重点转向了大型语言模型，用于回答问题，以及现代AI的诞生。
2024年则是“智能体（agents）”的一年。所谓智能体，就是能够完成任务的AI。你要求它做某件事，它不仅会告诉你怎么做，而是直接为你完成。
例如，我们投资组合中的一家公司Expo就是一个智能体公司。Expo的创始人是GithubCo-Pilot的创建者，他们专注于为网络安全领域开发智能体，这个领域非常具有挑战性且至关重要。
在短短几个月内，他们开发出一种AI，实际上能超越世界上一些顶尖的渗透测试员。
这种AI会在网站提供者的许可下进入并攻击一个网站，找到漏洞，并将结果报告给用户，表明已完成整个任务。这就是2024年AI的重点——智能体。
至于2025年及以后，很可能会转向智能体的群体协作，即多个智能体的网络，它们彼此协作甚至对抗以达成某种目标。
主持人
智能体的群体协作，听起来像是有一群公司在讨论智能体。Salesforce最新的财报重点也是“AgentForce”。
同时，你们的一家投资组合公司Rocks近期也在探讨智能体。我们会看到这些智能体如何互相影响、合作，或者一些成功，一些失败吗？
KonstantineBuhler
当然。人们对智能体如此兴奋的原因是AI完成任务的潜力非常巨大——不是所有任务，但很多任务都能实现。
这对我们来说是极具影响力的。你刚才提到了Rocks，它就是一个很好的例子。这家公司推出的智能体不仅完成任务，还将人类融入其中。
Rocks并不是想取代人，而是说，你是一个非常优秀的销售人员，与买家之间有很好的关系。
我们不是要切断这种联系，而是通过智能体增强你的能力。这个智能体会为你完成所有的工作和研究，帮助你为下一次会议做好准备。
一个实际的例子是，他们最初开发了一项自动撰写电子邮件的技术，甚至可以自动发送邮件。但他们后来移除了自动发送功能，发现当将人类销售人员纳入流程时，表现提升了333倍。
因此，有些公司会开发完全由智能体完成任务的技术，比如网络安全领域的Expo；而有些公司则利用智能体为人类提供辅助，比如Rocks的案例。
主持人
你是一位具有远见的人，总是在发布趋势预测。预测一下，我们需要多少种智能体产品？需要多少家公私公司参与？像Rocks这样的公司有多少机会？
KonstantineBuhler
AI的时代才刚刚开始。关键限制在于我们的创造力。AI的机会规模是巨大的。我举两个对我们所有人都至关重要的领域作为例子：医疗和教育。
这两个领域的成本已经持续上升了几十年，其主要原因是服务成本居高不下。而现在，AI实际上可以完成一些任务。
我认为，在未来几十年——不仅仅是明年——AI可以成为这些行业的英雄，降低成本，帮助我们拥有更受教育、更健康的社会。因此，AI、智能体以及AI网络的潜力几乎是无穷的。
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