6月16日消息,中国移动宣布启动传统通话重大升级,自2026年6月起面向用户逐步开放通话升级服务,用户无需额外付费,即可获得高清、智能、安全等多项能力,免费升级后即可在通话中直接调用多项智能服务,并可根据需要自主开启或关闭相关功能。由此5G与6G公众号(ID:angmobile)认为运营商基础语音业务正在由单一通信工具向智能化信息入口全面演进,中国移动率先打响传统通话升级第一枪,语音通信服务进入智能全面普及新阶段。
总结分析中国移动的公告,重大升级包括,自2026年6月起,陆续上线以下新功能(具体以用户机型及网络环境为准)。
一是高清可视。支持1080P高清视频通话及通话字幕实时显示。
二是智能交互。新增通话可视菜单和DC即数据通道功能,支持在通话中通过按键或触屏调用服务。
三是安全防护。内置AI防诈机制,实时识别并预警潜在通话风险。
四是其他增强。支持多方通话、面向部分用户的降噪通话。
中国移动此次升级不是仅仅只增加几个功能,5G与6G公众号认为是对传统通话体验的一次系统性重构。长期以来,语音通话业务形态相对固定,与互联网应用相比互动能力不足,用户体验提升空间有限。随着5G网络、AI技术和终端AI能力不断成熟,通话业务具备了承载更多智能服务的基础,通过将AI能力直接融入通话场景,运营商得以重新激活语音业务价值。
从整体布局看,中国移动此次推进通话重大升级,一方面,高清视频、实时字幕、降噪、多方通话等功能能够显著提升用户体验,增强基础业务吸引力;另一方面,AI防诈、可视菜单等能力的引入,有助于提升通信安全水平和服务效率。同时,将智能服务直接嵌入通话界面,也有利于构建更加统一、便捷的人机交互入口,推动通信业务由连接服务向智能服务延伸。
在5G-A与AI融合加速推进的背景下,中国移动启动传统通话重大升级,5G与6G公众号观察到通话业务正在更智能、更高清、更安全转变。中国移动率先进行传统通话升级,不仅是对用户需求变化的积极回应,也是提前布局未来智能通信生态,使运营商最基础的语音业务重新焕发新的增长潜力。


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