
阿里在争夺 AI 时代的超级入口方面,又搞了一个大动作。
1 月 15 日,阿里旗下的千问在杭州召开了产品发布会,核心就是两个事:
千问 App 全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务。相当于把整个阿里都装进了千问 App;
推出千问任务助理 1.0 版本。用户更新千问 App 客户端后即可申请参加邀测,随后几天内将全面开放免费使用。该助理可以执行应用开发、办公软件操作、学习辅导等任务。
这一次产品升级,终于让千问 App 与豆包、元宝、ChatGPT 等 AI 助手产品有了真正的差别。
千问 App 是阿里在 2025 年 11 月推出的 AI 助手。上线 23 天,月活用户数突破 3000 万;如今上线 2 个月,月活用户数已经突破 1 亿。成为近期增长最快的 AI 应用之一。
如果回看最早期版本,千问并不独特。它的 App 页面和豆包、元宝们高度相似。

千问 App 发布会现场|图片来源:极客公园
但阿里对千问 App 赋予了极高的期待。据了解,阿里为此进行了一次资源大整合。过去一段时间,千问团队一直在「封闭」开发,其团队不仅有来自夸克的产研人员,还有大量从高德、淘宝、支付宝等核心部门紧急抽调的员工。
而更值得关注的,是升级后的千问 App,正在变为一个超级 Agent。这个超级 Agent 正在接管超级 App。阿里的逻辑很清晰:把整个阿里生态的各种生活服务,全部装进千问,统一交给 AI 来调度。
Agent 变成前台,App 在向后退。这时,不难看出来,互联网的入口逻辑,已经变了。
01
现在的千问和豆包,虽然还叫 App,但叫它们「超级 Agent」或许更合适。
回想一下,当淘宝 App 里整合了淘宝闪购,我当时就卸载了饿了么,转而在淘宝里点外卖;当淘宝也整合了飞猪后,我也卸载了飞猪。一个超级淘宝 App,满足了各种消费需求。
现在的超级 Agent 正在重演这一幕。千问 App 变成了那个承载各种服务的超级入口,各个 App 变成了幕后的「工具包」。
这时,用户不再需要记住办这件事用哪个 App,只需要表达意图即可。例如,据千问 C 端事业群总裁吴嘉现场介绍:
在生活服务上,千问已经接入支付宝政务能力,上线了签证、户口、公积金等 50 项民生服务。用户不再需要在不同部门官网之间来回跳转,只要一句「杭州户口怎么办护照」,千问就能完成政策解读、材料清单整理,并直接跳转到办理入口。

这里在展示千问 App 内自如调用支付宝服务的能力|图片来源:极客公园
在出行场景中,它可以调用飞猪完成机酒预订,调用高德规划行程,甚至在春节场景下,直接帮用户打电话订餐厅。


这里在展示千问 App 调用高德、飞猪、支付宝,给用户策划出行攻略的能力|图片来源:极客公园
只需一句话,剩下的就交给这个超级 Agent。
当然,所有这些设想,都有一个前提:模型足够强,尤其是 Coding 能力。
现在的 Agent 要执行复杂任务,本质上是模型在后台实时生成代码、调用 API、处理逻辑。大模型的 Coding 能力越强,它能接管的工具就越多,执行的动作就越精准。
千问 C 端事业群总裁吴嘉在发布会上表示,千问之所以能实现「办事能力」的突破,可以归因于三个技术突破:
Coding 能力的大幅提升:
这让 Agent 能实时构建工具,而不是预设功能。 全模态理解能力:
能看懂界面、听懂声音、读懂报表。 超长上下文处理:
提升了复杂任务的交付上限。
在此基础上,千问 App 开始测试「任务助理」功能:具备类人化的多步骤规划能力,覆盖办公、开发、调研、生活办事等多个场景,完成复杂任务。
更重要的是,多位 Agent 创业者曾对极客公园表示,做 Agent 更能够敏锐感知到大模型能力的变化,同时用户使用 Agent 来完成复杂任务时,能够在交互中留下大量的关于意图、行为相关的数据。而这正是互联网上更难获取的数据,这些数据,反过来又会推动模型迭代。
做 C 端应用,不是为了单纯的 DAU,而是为了让大模型在实战中变得更强。这是一个螺旋上升的闭环。阿里必须跑通这个闭环,才能在底层模型的竞争中保持第一梯队。这也是为什么,大厂们越来越重视 C 端 超级 Agent 的战略价值。
02
可以明显地看到一个趋势:无论是互联网大厂,还是手机厂商,大家都在让自己的主力产品,迅速「Agent 化」,变成一个超级 Agent。
PC 时代,入口是浏览器和搜索引擎;移动互联网时代,入口是应用商店和超级 App;而 AI 时代,意图,正在成为新的入口。
展开来说,意图就是来自用户最终的需求,各个 App 是实现这个需求的 action。比如说,给我规划一个去重庆的旅游攻略(意图),那么可能就会用到飞猪(action)、支付宝(action)、高德(action)。这个时候最重要的是,哪个超级 Agent 能够优先获得用户的意图,那么它就有了支配后续各种 App 的权力。
从这个角度看,豆包做手机,本身就是想通过硬件或许更多的系统权限,获得调取调度更多 App 的能力,来完善自身 Agent 的能力。手机本身,其实也是一个超级 Agent。
因此,谁能最先、最准确地成为用户意图的第一个接收者,谁就掌握了服务主导权,谁就有机会成为 AI 时代的超级入口。互联网的核心战场,也正在从过去的争夺流量,变为抢占用户「意图」。
此次千问 App 的升级,已经把一个趋势清晰地摆在了台面上:一个以「意图」为中心、以 Agent 为载体的新互联网形态,正在形成。它的入口极简,后台极繁。
不过,对于任何 Agent 来说,要想让 Agent 真正「能办事」,就必须能合法、稳定、低摩擦地调用电商、本地生活、支付、地图、政务等能力。
这种生态护城河,是其他竞对短期内难以逾越的鸿沟。
例如,豆包虽然也在接入汽水音乐、抖音电商、即梦等自家业务,但豆包手机在面对外部系统权限时,常会因为安全栅栏被识别为「风险行为」而拦下。而千问在阿里自家的生态里,调用各种服务不存在被限制的可能。
这或许会成千问快速追赶豆包的关键。因此,也更容易理解为何阿里愿意举集团之力,将千问 App 打造成一个内嵌于阿里经济体的「特权」Agent。让其成为千问的差异化特色。
AI 已经火热了三年,虽然超级 App 的时代,还没有结束。但超级 Agent 的时代,已经开始了。


VIP复盘网