中关村科学城国际创新服务集聚区的会议室,座无虚席。
原定2点开始的沙龙活动,不少观众提前一个小时就到场。他们大多是从业多年的产品经理、创业者,也有大学生和刚入行的年轻人。
OpenClaw带来的连锁反应,还在继续扩散。
这段时间,以它为代表的智能体技术,正以Skill调用取代App跳转,让传统应用形态第一次感受到被“架空”的危机。
过去,打车、点餐、修图……每件事都要打开特定App,遵循“找应用-选功能-完成操作”的固定路径。
现在,一句指令,智能体就能调用Skill完成任务,甚至直接操控手机里的其他App。
新的入口似乎正在替代分散的App。
无数产品经理都在追问:龙虾时代,还需要做App吗?产品人的下一张牌该怎么打?
在量子位近期举办的「龙虾时代,Skill会吃掉App吗?」主题沙龙上,我们看到深耕传统App生态多年的从业者与“养了50只龙虾”的算法工程师正面交锋。

还有来自AI健康、智能办公、效率笔记、通用AI智能体、底层智能体操作系统等多个领域的一线创业者与产品负责人,疯狂输出干货。
大家围绕Agent生态、Skill能力边界、App未来形态等话题激烈讨论,现场碰撞出许多有意思的观点:
Skills不会完全干掉App,App会以Skill形式继续存在并进化;
笔记这类工具,未来不只是存储工具,而是AI的个人记忆底座;
Skill VS App不是谁消灭谁,是GUI(图形界面)向 LUI(对话式交互)迁移;
吃掉App的不是Skill,而是Agent产品;
给人用的产品,不会被给Agent用的产品取代。
……
当App的边界被Skill打破,当Agent团队开始模仿人类组织分工协作,一个更值得深思的话题是:
人类组织本身,又该朝着怎样的方向进化?
看完下面这份回顾实录,相信你会有自己的答案。
Skill是AI时代的“小程序”
小卡健康是一款为减脂和健身人群设计的AI饮食记录App,通过AI拍照和AI对话,记录饮食和计算食物热量。上线1年多,用户超过200万。
它的创始人兼CEO包炬强,结合自身AI行业经历与对App市场的数据观察,直言目前受AI冲击最明显的是搜索类产品,对其他App流量影响有限。

在他看来,App与Skill有本质不同。前者面向人类、以图形界面交互、流程通用、追求用完即走;后者服务于AI Agent,采用自然语言或命令行交互,流程个性化、注重理解用户。
Skills更像AI时代的“小程序”,小程序没干掉App,Skills也未必能。
既然不会被干掉,那么App在AI时代该怎样自处?包炬强分享了四条命运走向:
主动成为Skill,服务已有⽤户,只是部分⽤户⼊⼝迁移了;
在Skills⽣态中,生长出App的替代品;
原有服务Agentic化,获得更多新增流量,可被AI调用;
部分场景直接消失,不再需要独立形态。
精华实录
数据层面,我观察到两波关键变化。一是目前受AI冲击最明显的是搜索类产品,对其他App流量影响有限。
二是今年年初, Anthropic推出Claude CoWork插件市场,引发的美股SaaS史诗级暴跌。资本市场普遍担忧SaaS产品会被AI替代。
顺着这个逻辑推演,第三波冲击,有没有可能是AI Agent与Skill生态,对现有App模式的系统性颠覆?
从本质看,App和Skill是完全不同的产物。App服务人类,靠图形界面点击交互,使用流程通用标准化,核心逻辑是用完即走。
Skill服务于AI Agent,适配机器阅读,交互偏向自然语言与CLI命令行,无需复杂界面,使用流程高度个性化,能在不同技能间自由跳转完成复杂组合任务,目标是更懂用户、积累上下文、提供专属服务。

当前,Skill主要分为四类,绝大多数是原有服务的延伸,各类App与软件通过API开放能力接入生态,仅把GPT作为交互入口。
其次是组合服务,能串联多个工具实现个性化需求,也是目前玩法最多的方向。此外还有基建服务与创新服务,纯创新型技能目前仍较少,需要生态逐步成熟。
未来App可能有几种走向:主动接入成为Skill、被生态内新服务替代、自身实现Agent化开放能力,或是保留独立场景不接入AI生态。
我的判断是,App会持续作为服务载体存在,不会被Skill完全取代,而是适配生态进化。
现阶段,Skill发展仍有不少问题:使用成本偏高、多数服务不支持CLI、生态不完善;人类还不擅长精准向机器描述需求,容易浪费token。
更深层的是组织架构问题,当前团队协作依赖人工传递信息,上下文大量丢失,真正的效率提升需要Agent化组织,让AI之间直接对接传递完整信息。
当然,Skill的优势也很明显:服务互联互通,个性化流程更灵活;上下文完整连贯,体验更贴心有情绪价值;多Agent并存提供服务,个体效率将10倍提升。
我建议大家亲自使用GPT、Claude等工具,只有亲身实践才有真实体感。特别是企业管理者,如果不亲自使用AI,就无法搭建适配AI时代的组织架构,创新也只能停留在空想。
最后我想说,AI时代,每个人都值得温柔以待,每个人都配得上更个性化的服务。
你的产品去掉AI后,还存在吗?
两周前,金山办公WPS的AI原生笔记刚刚完成内测, 补上了WPS产品组件板块的最后一块拼图。
“很多人都在说,WPS为什么没有一个笔记软件?也有人说,已经有WPS了,为什么还要做一个笔记软件?”过去一段时间,两种声音在徐奕成耳边碰撞了太多次。

作为金山办公WPS AI产品总监,徐奕成向沙龙现场的创业者和产品经理抛出一个问题:“你们设计的产品能被Claude Code直接调用吗?”
他的答案很明确,如果一个App应用不能被Agent访问,那么在AI的世界中,它已经消失了,“因为AI看不见它”。
徐奕成用自动驾驶举例,称以前是“人开车”,现在讨论最多的是“车载人”。比如特斯拉,已经推出无方向盘、无踏板的无人出租车了。
放到应用产品上也是同理:从前是人使用App,未来会变成App主动服务人。
需注意的是,过去20年,App的竞争本质是抢用户打开的界面战争,比拼功能、体验、价格,核心目标是让用户主动点开App,是基于界面设计的用户竞争。
而AI Agent到来后,竞争彻底改写:新用户不再是人,而是Agent。Agent不看界面、不在乎设计,唯一决策标准是你有没有MCP(模型上下文协议)?接口稳不稳?
尽管现阶段“龙虾”还有各种各样的问题,比如很费钱、效果不那么好,但不能否认它是一个新范式。
“范式一旦发生,是不可逆的。就像接受了Vibe Coding,我们就再也回不去古法编程的时代了。”徐奕成说。
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今天我们聚焦核心话题:Skill会吃掉App吗?由此延伸出两个关键问题:当Agent“吃掉”应用时,究竟吃掉了什么?剩下的又是什么?
用人开车和现在的自动驾驶来理解这个问题,App的发展也是如此。
以前是人去操作App,为了让大家能用更短的路径达成需求,我们不断丰富功能、优化交互体验。

进入AI时代,尤其是AI能够并行处理任务的当下,路径长短或许已经不那么重要,只要AI能精准承接用户的需求,给出想要的结果就足够了。
这是我的第一个思考:App就像车,核心能力(代码或AI)就像引擎,它们都会一直存在,但人需要手动操作的“驾驶舱”会逐渐弱化,操作步骤会越来越少。
随之而来的另一个问题的是:这个“引擎”到底属于谁?
当你的应用能被AI调度,用户不会在意Agent调用的是Office还是WPS,他们只在乎最终能不能拿到想要的Word、PPT。
但对我们厂商而言,这一点至关重要。
所以我们的竞争,已经从传统的交互层面,更多转向了AI交互层面。
再跟大家分享一个生活化的类比:大家平时会怎么管理家里的杂物?我知道有些人家里弄了专属货架,把所有东西分门别类,只为快速找到想要的东西。
但如果家里有一个小精灵,你只要告诉它想要什么,它就会帮你找出来,那我们还需要货架吗?答案显然是不需要。
这和笔记软件的现状很像,很多用户会要求我们做文件夹、做各种组织结构,但在AI时代,这些繁琐的分类方式未来可能都会被替代。

当然,为了尊重用户的使用习惯,我们目前还是保留了树状组织架构,但WPS笔记也在不断探索新的范式。
AI时代,信息熵增的速度远远超过用户整理的速度,很多软件的能力和用户需求出现了结构性不匹配,这不是升级某个功能就能解决的,而是需要推翻重做。这也是WPS笔记诞生的核心原因。
WPS笔记的核心定位很明确:AI只做一件事——帮用户整理,不帮用户生成内容。
很多人问我,WPS笔记如何和印象笔记等同类产品竞争?我们很清楚,单品很难获得竞争优势,我们的核心竞争力在于WPS全生态。
用户可以无负担地将所有内容导入笔记,笔记能作为写PPT、文字、表格时的优质信息上下文。
同时,我们的核心优势是“记忆能力”,能记住用户的分类逻辑、沉淀私有数据,这就是我们所说的“得记忆者得留存”。
最后回到核心问题:Skill会吃掉App吗?我认为不会,可能会吃掉“为人设计”的那部分。
但Agent作为新范式,一旦形成,用户就再也回不去了。
养Agent,本质上是养它对你的记忆
和徐奕成一样,印象笔记产品负责人焦文超也提到了“记忆”之于笔记类产品的重要性。

他的核心观点是,人脑有两大局限:记忆容量有限、处理带宽有限。
传统笔记能解决人类“记不住”的问题,但AI时代,面对指数级增长的信息,人的大脑带宽无法快速处理,需要第二大脑做过滤与聚焦。
焦文超提到,AI时代第二大脑的核心使命,是让AI更“懂我”,只输出适配我的相关结果。
同时他也指出,当前Agent的痛点是,能独立完成80%-90%任务,但协作场景易断连,最后100米往往需要人工介入。
而且,简单文件式记忆太粗糙,维度少、精度不足,一旦记忆上下文过长,容易产生幻觉。
随着AI对人的记忆累积,焦文超觉得必须做结构化、分层级的记忆管理。印象笔记这类产品,未来不再只是存储工具,而是成为AI的精准记忆源。
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很多人现在都习惯用大模型解决问题,既然可以把智能体理解为人类的大脑外挂,那是否还有必要再设计一个笔记软件?
相信这是很多人的疑问。我们是这么考虑的,印象笔记从诞生起就以“第二大脑”为定位,解决人类大脑的两大天然局限:
1、记忆容量有限;2、处理“带宽”有限,无法同时高效处理多任务。
在AI时代之前,印象笔记的第二大脑概念,其实更多是作用是把信息存下来、方便检索,解决人的大脑容量空间不够的问题。
现在AI时代来了,导致信息在生成上速度是爆炸式的。无论是短视频还是公众号,包括我们跟豆包问的各种各样的内容,这些信息导致数据量急剧上升。

人的大脑带宽本身有限,有这么多数据进来的时候,人根本无所适从。因为我们越靠近AI,越会感觉到人脑和AI之间的差距。
因此,AI时代的第二大脑不再只是“存储工具”,核心使命是适配人类带宽,过滤无效信息,让AI只围绕个人目标处理数据,实现“一句话交付、一站式结果”。
OpenClaw和Claude Code这类工具,已经在尝试给AI做简易记忆库,它们的做法是:用Markdown文件当“AI的小笔记本”,让AI记住和你相关的信息。
但我们觉得可能这些对记忆的处理精度还是不够,做得还是比较粗暴。
真正可用的Agent需要“被养出来”,通过深度记忆越来越懂使用者。
我们将个人记忆拆解为六大核心维度:长期基础信息、个人风格偏好、中短期目标任务、行为规律、人际关系网络,以及更高阶的决策思维模式。
相比简单文件存储,更需要用结构化方式管理记忆,区分长期记忆、动态记忆等不同深度,提升效率与准确性。

所以我们认为还是应该有一套记忆系统去管理,才能让AI更好地理解你。
我们做了一些demo,比如我连接了我的笔记、知识库、SaaS工具、邮件系统等。
可以做的事是,它根据我的数据分析提炼出我的记忆,拿到记忆信息之后,帮我去行动。
例如,自动读取邮件、结合当前任务生成回复草稿。当然我们认为这个步骤不能直接做决策,但至少可以做到帮你写好草稿,你确认一下没问题就可以发送。
这个过程中,才能让AI做成真正的闭环。这也是我们认为AI与笔记办公工具结合的方向。
把进化交给时间
元空AI是一家由北京大学在读博士团队创业而成的公司,其核心产品AI Excel工具——ChatExcel,于2023年2月测试版上线,累计服务用户超千万次。
谈及本次沙龙主题,元空AI创始人&CEO逄大嵬说,AI、Skill与App的发展都是进化过程,如同生物从单细胞到人类的演化,需要时间沉淀且充满变异,无法预见终局。

但他能肯定的是,如同新形态技术从未杀死旧形态,Skill也不会吃掉App。
“App只是进化中的一个阶段,用户真正关注的是最终结果而非中间过程。”逄大嵬强调,AI创业的核心是团队坚持信念、穿越周期,产品名称与形式不重要,解决用户需求、提供优质结果才是关键。
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今天我就以我们自身产品的发展变化,来回答“Skill会不会吃掉App”这一问题,核心关键词就是进化与破界。
这是我很喜欢一张生物进化图,从单细胞生物到人类,整个过程没有固定脉络,本质是变异与时间沉淀的结果。

这和我们今天讨论的AI、Skill与App的话题高度契合。
它们都是进化的过程,周期漫长且无法预见。就像2023到2026年,每年的行业话题都在快速迭代,这正是进化的体现。
我们的产品是典型的AI原生产品,和金山办公、印象笔记等前辈不同,我们从第一天就采用GUI到LUI的对话式交互模式。2023年3月上线后,日活最高达15万。
上线初期,大家总会问“你们和WPS、微软有什么区别?”,这正是GUI与LUI模式的核心差异。
但到2025年下半年,这个问题几乎没人再问,因为用户已经接受“对话就能干活”的模式,这背后是技术与用户心智的双重进化。
我们始终认为,AI产品的核心是技术驱动,而非需求驱动,要跟着模型成熟度走,不断的去挑战技术边界。
我们定位“AI for data”,从单场景单任务,逐步拓展到全模态数据处理,推出ChatDB、数据看板、AI PPT、AI文档报告等产品,从单点Agent延伸到全产业链服务,这个过程既依托模型成熟,也顺应了用户需求的变化。
而“破界”的关键,我认为是OpenClaw的出现,它像生物变异一样,让我们的基础能力长出更多新东西。
我们是第一批做AI Agent的团队,也是春节后国内第一个发布小程序版本龙虾的平台。作为平台方,我们能看到用户领养Agent后的真实使用场景。

它已进入生产力环节,比如我们的实习生现在只需要用1小时、10元钱就能完成原本要用半天、花费150元的图文排版工作,还改变了内部工作流程。
其实,行业里总在讨论“新形态是否会杀死旧形态”,但历史已经证明,PC没有杀死大型机,智能手机没有杀死PC,云计算也没有杀死本地服务器,它们只是完成了角色重构。
Skill与App的关系也是如此。
App只是进化过程中的一个阶段,用户真正关注的不是中间过程,而是最终结果。
作为AI创业者,我们2023年从校园创业起步,去年连续融资三轮,服务百万用户,我们自身就是进化的缩影。
当前AI产品迭代已快至以周为单位,比起纠结技术细节,更重要的是团队能否坚持信念、穿越周期。
最后我认为,AI时代产品叫什么不重要,能给用户提供想要的结果、提升体验,才是核心。
超级App仍然难被替代
关于“Skill会不会吃掉App”这一话题,TTC联创&CTO、ClawOS创始人宁辽原的立场更加明确。
他说,吃掉App的不会是Skill,而是Agent产品。
Skill和App都只是过渡态,未来的趋势是从Skill走向Agent Team,乃至Agent Economy。
宁辽原曾在微软从事AI产品与工程师相关工作,后来加入过飞书,如今创办TTC,专门为AI企业和科技企业招募技术人才。

今年,他们公司也推出了Agent产品ClawOS。
在他看来,传统基于GUI交互的App不会消失,而是会被Agent重构融合,如今自然语言交互的统一入口更具优势,就像豆包集成多种功能那样,能替代大量单一功能App,但微信这类超级App短期内难以被替代。
“多数人误解Skill只是简单的Prompt,而实际上高阶Skill能实现复杂功能。”宁辽原表示,Skill存在兼容性差、与主Agent易冲突、权限安全有隐患等短板,Agent才是承载Skill的最佳容器。
同时他也提到,当前Agent间协作仍有提升空间,跨体系、跨组织的无信任边界协作,在协议、状态、平台流程等方面仍需完善,目前已有大量创业者涉足该领域。
而且,巨头企业也发现大量Agent使用场景,行业正从“为人打造产品”转向“为Agent打造产品”。
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今年我们也推出了Agent产品,结合实践,我认为Skill只是初期形态,颗粒度太低,算是过渡产物。
传统App是基于GUI的交互入口,而现在,无论是“养虾”还是各类交互,一个能理解上下文、记住用户习惯、掌握各类工具的自然语言已经成为主流。
这无疑比零散的App更便捷,也能替代大量单一功能的App。但微信这类高频超级App,短期内仍难以被替代。
很多人对Skill存在误解,认为它只是一个更精致的Prompt,或是一个简单的指令文档,只能完成基础任务,比如用PPT Skill做演示、用会议纪要Skill整理录音。但事实并非如此。
真正的高阶Skill,我称之为Deep Skill,不仅能封装指令、脚本,还能调用API、设置Hooks等工具,实现更复杂的功能。

即便如此,Skill仍有诸多短板。首先是兼容性问题,不同平台的Skill无法通用,基于云代码开发的Skill,在开放代码平台可能无法运行,反之亦然。
其次是冲突问题,复杂的Skill脚本、Prompt,容易与主Agent的模型、配置发生冲突,导致Agent逻辑混乱,甚至互相干扰。
再者是权限与成本问题,部分Skill需要获取大量用户信息,存在隐私安全隐患,且部分Skill本可使用低成本模型,却因主Agent采用高价模型而造成浪费。
此外,多Skill组合调度时,易出现互相冲突的情况,管理难度极大。
基于此,我认为Skill并非承载能力的最佳容器,Agent才是。
实践中我还发现,单个Agent远远不够用,于是我开始创建多个Agent,甚至打造了HR Agent,专门帮我批量创建、管理各类角色的Agent,久而久之就形成了Agent Team。
这就像我们不再零散购买吸尘器、扳手等工具,而是直接雇佣专业人员,让他们带着自己的能力、思路和权限来工作,效率会大幅提升。
在Agent协作的基础设施方面,开放的Open API体系尤为重要,能让更多人参与到Agent生态的建设中。

当专业Agent能调用云端数据、外部服务,彼此协作、交易时,Agent Economy时代已经到来。
现在越来越多的产品,正在从“为人服务”转向“为Agent 服务”,这是一个不可低估的趋势,也蕴藏着大量创业机会,比如垂直领域的专业Agent、Agent协作基础设施、Agent交易结算机制等。
基于这些思考,我们打造了两款产品:
一是Agent Team Harmony系统,解决飞书等传统办公工具难以管理多Agent协作、无法查看Agent间对话的痛点;
二是Agent开发平台,帮助专业Agent找到客户、实现商业化。
最后总结,我认为未来真正的趋势是Agent Team与Agent Economy,这才是值得我们所有人重点关注的方向。
圆桌对谈:拆解AI时代的商业机会
主题演讲后,上述五位嘉宾围绕龙虾对产品形态、产品护城河以及传统广告商业逻辑的冲击等话题,在圆桌对谈环节又碰撞出不少火花。
对话中,嘉宾们普遍认为,龙虾的走红并非能力上的颠覆性突破,其核心意义在于完成了市场教育,让AI从技术圈层走向更广泛的用户群体。
在大家看来,DeepSeek的爆火是行业一个关键转折点。它的开源特性,让行业内从业者得以快速接入、基于其基础进行优化,带动整个行业“支棱起来”。
不过,目前AI Agent仍处于摸索阶段,使用成本、部署难度等问题仍需逐步解决,但其打开了“随时随地用AI干活”的想象空间,成为OS级别的范式更新。

关于产品设计,几乎所有嘉宾都认可,给人设计与给Agent设计是两套截然不同的逻辑。
人类用户注重体验与情感,产品需兼顾易用性与习惯迁移成本;
而Agent只关注效率与结果,开发者需重点优化接口兼容性、报错反馈等细节,让Agent能无痛、高效调用产品能力。
两者并非替代关系,而是长期并行、互相影响,未来将形成“入口级产品服务人类,底层产品支撑Agent”的格局。
本场圆桌,记忆系统也是现场观众关心的焦点。
因为记忆是Agent的“大脑”,也是未来产品的核心壁垒,尤其是企业级私有数据记忆,将成为小厂与大厂抗衡的关键。
整场对话中,进化、开放、平权成为高频词。
面对AI Agent时代的到来,大家普遍认为,这不仅是产品形态与交互方式的升级,更是底层商业逻辑的一次重构。
过去,产品服务于“人”,商业模式建立在用户注意力与流量分发之上。
而当使用产品的主体从“人”转向“Agent 人”并存的局面,传统的广告变现逻辑正受到根本性冲击——Agent不会看广告,只会执行最优指令。
这意味着,一个新的商业机会正在浮现:to Agent的营销。
谁能让自己的服务被Agent优先调用,谁就能在新的分发通道中占据先机。
围绕这一点,现场也出现了观点的交锋。
有嘉宾认为,未来营销模式将更加去中心化、更加平权和开放,每个Skill都有被调用的平等机会,不再受制于流量寡头。
也有嘉宾持不同判断,认为去中心化只是过程,Agent时代仍然会诞生类似“超级商店”的集中入口,掌握规则与分发的平台将重新占据主导。
似乎,未来只有打破闭环、拥抱开源,兼顾人类用户与Agent的双重需求,才能在AI浪潮中真正抓住机会。
你觉得呢?


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